현재 위치

  1. 게시판
  2. 상품 문의

상품 문의

상품 문의입니다. 상품에 대해 궁금하신 사항들을 문의 해주시면 확인 즉시 답변드리겠습니다.

상품 게시판 상세
제목 이게 맞나요?
작성자 송학식품몰 (ip:)
  • 작성일 2022-12-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 34
평점 0점
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.


고객님 연락처를 남겨주시거나 

고객센터 080-717-8080으로 문의 하여 주시면 클레임 처리하도록 하겠습니다. 


[ Original Message ]

며칠전 킴스마트에서 누들 쌀떡볶이 2인분을  구입했습니다.   집에 와서 정리를 하는데 평소였으면 당연히 냉장고에 넣었을것인데 

그날은 제품 포장을 살펴보았습니다

"실온보관". 실온???    그래도 되나 싶은 마음이 있었지만 냉장고도 꽉 찬 상태여서 실온에 두었고

며칠후 떡볶이를 해먹으려고 개봉을 하니 떡에 곰팡이가 피었더군요.   어이도 없고 황당해서 버리고 빨리 다른 식사 준비를 했습니다


버리고 나니.  제품을 들고 킴스 가서 환불을 요청했어야 했나싶었지만 그보다 제품을 만든곳에 알려야겠다싶어 문의 드립니다

진짜 실온보관이 맞나요? 실온 보관을 해도 되는건가요?

사람들은 대부분 냉장고에 보관을 할수 있을지도 모르지만 저처럼 포장에 씌여진대로 상온에 두는 사람도 있을것입니다.    


실온 보관을 해서 곰팡이가 핀것인지 

포장전에 이미 곰팡이가 핀것인지 알수 없지만 

귀사에서 확인이 필요해 보여 연락드립니다


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

커뮤니티

최근본상품

이전 제품

다음 제품